KaratMail

Sık Sorulan Sorular

KaratMail kullanımı ve gizlilik hakkında merak edilenler

Genel

KaratMail nedir?

KaratMail, Karatsoft Teknoloji tarafından geliştirilen masaüstü e-posta uygulamasıdır. Birden fazla e-posta hesabını tek bir uygulamada, birleşik gelen kutusuyla yönetmenizi sağlar.

Hangi e-posta sağlayıcılarını destekliyor?

Gmail ve Google Workspace hesapları Google ile oturum açma (OAuth) üzerinden, diğer sağlayıcılar (Outlook.com, Yahoo, iCloud, kurumsal posta sunucuları vb.) ise IMAP/SMTP ile eklenebilir.

KaratMail ücretli mi?

Lisanslama ve kurumsal kullanım koşulları için lütfen bizimle iletişime geçin.

KaratMail neye dayanıyor?

KaratMail, açık kaynak kodlu Mailspring projesi temel alınarak geliştirilmiştir ve GNU General Public License v3 (GPLv3) kapsamında lisanslanır.

Hesaplar ve kullanım

Hesap nasıl eklenir?

Uygulamayı ilk açtığınızda veya Ayarlar → Hesaplar bölümünden "Hesap ekle"yi seçin. Gmail için "Google ile oturum aç" düğmesini kullanın; diğer sağlayıcılar için e-posta adresinizi ve parolanızı ya da IMAP/SMTP bilgilerinizi girin.

İletilerim neden hemen görünmüyor?

İlk eklemede KaratMail iletilerinizi bilgisayarınıza indirir ve dizinler. Büyük posta kutularında bu işlem birkaç dakika sürebilir; yeni iletiler bu sırada görünmeye devam eder.

Gönderdiğim bir iletiyi geri alabilir miyim?

Evet. Gönderdikten sonra kısa bir süre boyunca ekranda görünen "Geri al" bağlantısıyla gönderimi iptal edebilirsiniz.

Gizlilik ve Google verileri

KaratMail neden Google hesabıma erişim izni istiyor?

E-postalarınızı okumak ve göndermek (Gmail), alıcıları otomatik tamamlamak (Kişiler), takviminizi göstermek ve Meet toplantısı oluşturmak (Takvim) ve seçtiğiniz Drive dosyalarını e-postaya eklemek (Drive) için. İzinler yalnızca bu kullanıcıya görünen özellikler için kullanılır.

E-postalarım nerede saklanıyor?

Yalnızca kendi bilgisayarınızda. KaratMail, e-posta sağlayıcınıza doğrudan bağlanır; verileriniz Karatsoft sunucularından geçmez ve Karatsoft tarafından görülemez.

Verilerim reklam veya yapay zeka eğitimi için kullanılıyor mu?

Hayır. Google'dan alınan veriler satılmaz, reklam için kullanılmaz ve yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmaz. KaratMail'in Google API verilerini kullanması, Sınırlı Kullanım gereksinimleri dahil Google API Services User Data Policy'ye uygundur.

KaratMail'in erişimini nasıl kaldırırım?

Hesabı uygulamada Ayarlar → Hesaplar bölümünden kaldırabilirsiniz; bu işlem yerel verileri siler. Google hesabınıza verilen izni ise istediğiniz zaman myaccount.google.com/permissions adresinden geri alabilirsiniz.

Destek

Sorun yaşıyorum, nasıl destek alabilirim?

İletişim sayfasındaki e-posta adresine sorununuzu, kullandığınız işletim sistemini ve mümkünse ekran görüntüsünü göndererek yazabilirsiniz.

Frequently Asked Questions

Common questions about using KaratMail and privacy

General

What is KaratMail?

KaratMail is a desktop email app developed by Karatsoft Teknoloji. It lets you manage several email accounts in one app with a unified inbox.

Which email providers are supported?

Gmail and Google Workspace accounts are added with Sign in with Google (OAuth); other providers (Outlook.com, Yahoo, iCloud, company mail servers, etc.) can be added via IMAP/SMTP.

Is KaratMail paid?

For licensing and business use, please contact us.

What is KaratMail based on?

KaratMail is developed on top of the open-source Mailspring project and is licensed under the GNU General Public License v3 (GPLv3).

Accounts and usage

How do I add an account?

Choose "Add account" when you first open the app, or from Settings → Accounts. For Gmail, use the "Sign in with Google" button; for other providers, enter your email address and password or your IMAP/SMTP settings.

Why don't my messages appear right away?

When an account is first added, KaratMail downloads and indexes your messages on your computer. For large mailboxes this can take a few minutes; new mail keeps arriving meanwhile.

Can I undo a sent message?

Yes. For a short time after sending, use the "Undo" link shown on screen to cancel the send.

Privacy and Google data

Why does KaratMail ask for access to my Google account?

To read and send your email (Gmail), autocomplete recipients (Contacts), show your calendar and create Meet meetings (Calendar), and insert the Drive files you choose into email (Drive). Permissions are used only for these user-facing features.

Where is my email stored?

Only on your own computer. KaratMail connects directly to your email provider; your data never passes through Karatsoft servers and cannot be seen by Karatsoft.

Is my data used for advertising or AI training?

No. Data received from Google is never sold, never used for advertising and never used to train AI models. KaratMail's use of Google API data adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

How do I remove KaratMail's access?

Remove the account in the app under Settings → Accounts; this deletes the local data. You can revoke the permission granted to your Google account at any time at myaccount.google.com/permissions.

Support

I have a problem — how do I get support?

Write to the email address on the Contact page with a description of the problem, your operating system and, if possible, a screenshot.